Empresas que pasaron por el proceso y lo contaron
Los testimonios que aparecen aquí son de empresas que completaron uno o más encargos con Estrovent. Están relatados como llegaron, sin ajustes de estilo.
Volver al inicio6+
Años activos en el Meta
40+
Encargos completados
4.7
Promedio de valoración
5
Sectores atendidos
Experiencias de clientes
Mauricio Guerrero
Gerente · Empresa de transporte
"Llevábamos un año con problemas en los turnos nocturnos: siempre había algo sin entregar o documentos que no coincidían. Pensábamos que era un problema de personal, pero el mapa de rutinas que hizo Estrovent mostró que el problema estaba en cómo estábamos distribuyendo la carga, no en la gente."
Junio 2025 · Villavicencio
Catalina Pedraza
Directora Administrativa · Comercializadora
"Contratamos la asesoría de comunicación cuando decidimos fusionar dos departamentos. Teníamos claro qué íbamos a hacer, pero no cómo decírselo al equipo. El plan que nos entregaron fue muy práctico: no era un documento académico, era algo que podíamos usar directamente en las reuniones."
Mayo 2025 · Villavicencio
Ricardo Forero
Socio fundador · Constructora regional
"El proceso de planeación estratégica fue más largo de lo que esperaba, pero valió la pena. Llevábamos tres años con cuatro socios que tenían visiones distintas sobre hacia dónde ir. Las cuatro jornadas con Carlos nos obligaron a ser específicos. Al final del proceso teníamos un plan, no solo opiniones."
Abril 2025 · Villavicencio
Laura Villamizar
Gerente General · Empresa de servicios
"Lo que más valoré fue que el consultor no llegó con respuestas precocinadas. Hizo preguntas incómodas y estuvo presente un día completo viendo cómo trabajábamos. El informe final sorprendió al equipo porque señalaba cosas que nadie había dicho en voz alta pero todos sabían."
Junio 2025 · Villavicencio
Hernán Moreno
Director de Operaciones · Agropecuaria
"Teníamos un proceso de control de calidad que dependía demasiado de una sola persona. Cuando esa persona no estaba, todo se atrasaba. La revisión operacional identificó eso rápido y propuso una forma de distribuir esas responsabilidades. Tardamos un mes en implementarlo y el problema desapareció."
Mayo 2025 · Puerto López, Meta
Sandra Arias
Gerente · Empresa de logística
"Contratamos la facilitación de planeación después de un año muy complicado. El equipo estaba agotado y necesitábamos un proceso que no dependa de que el gerente sea quien decide todo. El facilitador manejó bien las tensiones entre los socios, que son familia."
Junio 2025 · Villavicencio
Tres encargos contados en detalle
Empresa de comercio mayorista en Villavicencio
El problema
Los pedidos llegaban a tiempo a la bodega pero salían tarde al cliente. El equipo no tenía claro quién era responsable de qué en los momentos de mayor volumen, y eso generaba fricciones entre el personal de picking y el de despacho.
El encargo
Revisión de Salud Operacional. Un día completo de observación en bodega durante el horario de mayor actividad, revisión de los registros de despacho del último trimestre y entrevistas con el personal de cada turno.
El resultado
Se identificó un punto de traspaso sin responsable claro entre el área de picking y el área de carga. El mapa de rutinas redefinió ese traspaso. Tres semanas después de adoptar el cambio, los retrasos bajaron significativamente según el seguimiento interno de la empresa.
"No esperábamos que algo tan puntual hiciera tanta diferencia. El problema estaba ahí todos los días y no lo veíamos."
— Jefe de operaciones, empresa participante
Empresa de servicios profesionales con traslado de sede
El problema
La dirección había decidido trasladar las operaciones a una sede más grande en otro sector de la ciudad. Había preocupación real por cómo reaccionaría el equipo, especialmente quienes usaban transporte público para llegar.
El encargo
Asesoría en Comunicación de Cambios. Plan de comunicación en dos etapas: preparación del mensaje y sesiones diferenciadas por área. Borradores de comunicados escritos y documento con preguntas probables del equipo.
El resultado
El anuncio se hizo en tres reuniones separadas por área. La empresa reportó que no hubo renuncias inmediatas, lo cual era su principal preocupación. La sesión de análisis posterior reveló que las preguntas más frecuentes eran exactamente las que habían preparado.
"El hecho de tener las preguntas probables preparadas nos dio mucha seguridad al entrar a las reuniones. No hubo sorpresas."
— Gerente general, empresa participante
Empresa familiar de construcción con tres socios activos
El problema
Dos de los tres socios querían expandir a Bogotá. El tercero prefería consolidar en el Meta. Las reuniones terminaban sin decisiones. La empresa llevaba dos años sin dirección estratégica clara.
El encargo
Facilitación de Planeación Estratégica. Cuatro jornadas en nueve semanas. En la primera se trabajó análisis de situación. En la segunda, desarrollo de opciones. La tercera fue de evaluación y la cuarta de compromisos.
El resultado
Los socios acordaron un horizonte de tres años con dos frentes: consolidación de operaciones en el Meta durante el primer año y evaluación de viabilidad de expansión en el segundo. El proceso obligó a poner números sobre las opiniones, lo que cambió el debate.
"Por primera vez en dos años salimos de una reunión con algo escrito y acordado por los tres. Eso solo ya vale el encargo."
— Socio fundador, empresa participante
Cómo encontrarnos
Calle 37 #31-59, Oficina 105
Villavicencio, 500001, Colombia
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Sáb: 8:00 – 12:00
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